For å logge inn på MagicBet må du ha en registrert konto. Brukeren går inn med e-post eller brukernavn og passord, og samme konto åpner tilgang fra både PC og mobil.
På mobil fungerer innloggingen i nettleser eller via plattformens mobiltilpassede løsning. Når kontoen er bekreftet, får du tilgang til saldo, spillhistorikk og innstillinger på samme sted.
Gå til innloggingssiden, skriv inn brukernavn og passord, og bekreft med 2fa hvis kontoen din har det aktivert. På ios og android bruker du samme innlogging som på desktop.
Trykk på lenken for passordgjenoppretting og følg stegene i e-posten du får. Hvis du ikke ser meldingen, sjekk søppelpost og vent noen minutter før du prøver igjen.
MagicBet bruker innlogging med e-post og passord, og enkelte kontoer får ekstra bekreftelse via 2fa. Hvis du oppretter ny konto, bruker du samme pålogging hver gang.
Sjekk at Caps Lock ikke er aktivert, og prøv å skrive passordet på nytt manuelt. Hvis det fortsatt ikke virker, nullstill passordet før du prøver flere ganger.
Kontoen kan være midlertidig sperret, eller nettleseren kan ha lagret gamle data som skaper feil ved innlogging. Tøm nettleserdata, prøv igjen, og kontakt kundestøtte hvis problemet fortsetter.
Ja, du kan bruke samme konto på flere enheter så lenge du logger inn med riktig e-post og passord. Hvis du har 2fa aktivert, må du også bekrefte innloggingen på nytt ved hver ny enhet.
MagicBet kan be om verifisering når du logger inn og kontoen viser avvik som må avklares før videre bruk. Det gjelder særlig ved første uttak, ved endring av navn eller betalingsopplysninger, og når innskudd og uttak ikke matcher kontoinformasjonen.
Verifisering brukes også når en konto har høy aktivitet på kort tid, når det oppstår mistanke om feil bruk av betalingsmiddel, eller når regelverket krever kontroll av alder og identitet. Prosessen stopper som regel utbetalinger til dokumentene er godkjent.
| Situasjon | Hva MagicBet ber om |
|---|---|
| Før første uttak | ID og adressebevis |
| Navneendring eller ny betalingsmetode | ID og dokumentasjon som matcher kontoen |
| Uvanlig aktivitet | Ekstra bekreftelse av identitet og betalingsmiddel |
Kontroll etter innlogging er derfor ikke tilfeldig. Den brukes når MagicBet må sikre at kontoen tilhører riktig person og at utbetalinger går til samme navn som står i registreringen.